Esta política de privacidad describe cómo PowerCure, número de registro mercantil 64754510, («PowerCure») procesa sus datos personales. Los términos «nosotros», «nuestro» y «nos» en esta política se refieren a PowerCure. Nos preocupamos por su privacidad y siempre nos aseguraremos de procesar sus datos personales de forma legal.

• Tratamos los datos personales de forma precisa y transparente.
• Recopilamos datos personales para los fines legítimos establecidos en esta política y no tratamos datos personales de forma incompatible con dichos fines.
• Los datos personales que tratamos son adecuados, pertinentes y necesarios para los fines para los que se recopilan y utilizan.
• Los datos personales que tratamos son precisos y se actualizarán cuando sea necesario.

A continuación encontrará más información sobre cómo tratamos sus datos personales.

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

PowerCure es responsable del tratamiento de sus datos personales y se encarga de que dicho tratamiento se realice de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. ¿De quiénes procesamos datos personales?

Procesamos datos personales de las siguientes categorías de personas:

• Visitantes, es decir, personas que visitan nuestro sitio web.
• Destinatarios de marketing, es decir, personas que se han suscrito para recibir nuestros boletines informativos o sobre las que recopilamos datos a través de nuestros canales de redes sociales.
• Clientes y socios, es decir, personas que compran nuestros productos o servicios o que muestran interés en ellos, o personas que representan a nuestros clientes/socios actuales o futuros.
• Proveedores, es decir, personas que son representantes de nuestros proveedores.

3. ¿Qué datos personales procesamos sobre usted?

Podemos tratar tanto los datos que usted nos proporciona como los que recopilamos sobre usted.

3.1 Para usted como visitante: Podemos tratar los siguientes datos personales sobre usted como visitante: – Número IP e información sobre su uso del sitio web de PowerCure.

3.2 Para usted como cliente: Podemos tratar los siguientes datos personales sobre usted como destinatario de marketing: – Datos de contacto, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y perfil en redes sociales; e – Número IP e información sobre su uso del sitio web de PowerCure. Podemos configurar la tienda web para que su suscripción al boletín informativo se marque automáticamente. Sin embargo, puede desactivarla antes de completar la transacción. También puede darse de baja del boletín informativo.

3.3 Para usted como cliente, socio o proveedor: Podemos procesar los siguientes datos personales sobre usted como cliente, socio o proveedor, o su representante: – Datos de contacto, como nombre, cargo, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono; – Número de identificación fiscal, si procede – Número IP e información sobre su uso del sitio web de PowerCure – Copia del documento de identidad o del permiso de conducir; e – Información de pago e información obtenida de una verificación de solvencia crediticia.

4. ¿Por qué y sobre qué base legal procesamos sus datos personales?

Recopilamos y procesamos datos personales sobre usted para celebrar y gestionar contratos con usted como cliente, socio o proveedor. La base legal para el procesamiento de sus datos personales es que es necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted o para tomar medidas previas a la celebración de dicho contrato. Si no nos ha facilitado sus datos personales tal y como se ha indicado anteriormente, no podremos prestarle nuestros servicios ni cumplir con nuestras obligaciones hacia usted. Si usted es representante o persona de contacto de una organización que es cliente, socio o proveedor nuestro, la base legal para el tratamiento de sus datos personales es una ponderación de intereses, es decir, el tratamiento es necesario para un fin relacionado con nuestro interés legítimo de mantener y cumplir nuestras obligaciones en las relaciones contractuales. Si no nos facilita sus datos personales, es posible que no podamos cumplir con nuestras obligaciones con la organización a la que representa. También recopilamos y tratamos datos personales sobre usted como visitante, destinatario de marketing, cliente, socio o proveedor con el fin de garantizar la calidad de nuestra empresa, realizar estudios de mercado, ponernos en contacto con usted y/o ofrecerle y comercializar nuestros servicios o productos. También podemos enviarle ofertas de marketing relevantes en forma de boletines informativos, ofertas promocionales por correo postal o electrónico, etc. La base legal es que el tratamiento es necesario para nuestro interés legítimo de desarrollar nuestra empresa y satisfacer sus necesidades, así como para promocionar nuestros productos y servicios que consideramos que le pueden interesar. Nuestro interés en el tratamiento de sus datos personales para este fin prevalece sobre su interés en la protección de su privacidad, habida cuenta de las posibles ventajas que el marketing puede reportarle. No obstante, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo. Algunos datos personales también pueden ser tratados porque PowerCure tiene la obligación legal de hacerlo, como los datos personales que se tratan como consecuencia de nuestras obligaciones contables u otras obligaciones que nos impone la ley.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Nunca conservamos los datos más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Por ello, recopilamos periódicamente los datos personales almacenados y eliminamos los que ya no son necesarios. Conservamos los datos sobre usted como cliente, socio o proveedor mientras exista un contrato activo. Tras la finalización de la relación contractual, conservamos los datos personales mientras exista o pueda interponerse una acción legal en relación con el contrato. Sin embargo, es posible que tengamos que conservar información personal después de este periodo, por ejemplo, para gestionar periodos de garantía, seguros o reclamaciones, para cumplir con requisitos legales, para tramitar otras reclamaciones legales que PowerCure pueda presentar pero que no se deriven de un contrato, o para comercializar servicios y enviar ofertas que consideremos que pueden ser de su interés. Conservamos la información sobre usted como destinatario de marketing hasta que se oponga al tratamiento de sus datos personales. Si se opone al tratamiento, eliminaremos sus datos personales lo antes posible. Conservamos los datos sobre usted como visitante hasta que se oponga al tratamiento de sus datos personales o hasta un máximo de 24 meses después de su última visita a nuestro sitio web. Si se opone al tratamiento, eliminaremos sus datos personales lo antes posible.

6. ¿Quién tiene acceso a sus datos?

Sus datos personales pueden ser divulgados y procesados por terceros. Algunos ejemplos de situaciones en las que sus datos personales pueden ser transferidos a terceros son, entre otros, cuando lo exige la ley, en un proceso judicial, a petición o por decisión de las autoridades, a petición suya o cuando sea necesario para satisfacer un interés legítimo nuestro. PowerCure seguirá siendo responsable del tratamiento de los datos personales facilitados. Los terceros serán, según las circunstancias, responsables independientes o responsables conjuntos con PowerCure o los encargados del tratamiento de PowerCure.

7. ¿Dónde y cómo almacenamos sus datos personales?

PowerCure puede tratar sus datos personales tanto dentro como fuera de la UE/EEE. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que la transferencia sea legal y que los datos personales sigan estando protegidos por las partes receptoras fuera de la UE/EEE. PowerCure toma las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el tratamiento y el acceso no autorizados o ilegales, así como la pérdida, la destrucción o el daño de los datos personales, con el fin de garantizar un nivel de seguridad adecuado.

8. Cookies

Utilizamos cookies cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Estas cookies nos ayudan a mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio web y nos permiten saber qué páginas le interesan. Algunas de estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web, mientras que otras se utilizan para optimizar y mejorar su experiencia. PowerCure utiliza cookies para mejorar el sitio web para el visitante, por ejemplo, adaptando el sitio web al código postal del visitante, asegurándose de que el visitante haya iniciado sesión en el sitio web y, por lo tanto, no tenga que iniciar sesión cada vez que visite una nueva página, adaptando nuestros servicios para que reciba publicidad relevante para usted y cumpliendo con nuestras obligaciones al realizar una compra. Hay dos tipos principales de cookies: 1) una cookie permanente permanece en el ordenador del visitante durante un periodo de tiempo determinado; 2) una cookie de sesión se almacena temporalmente en la memoria del ordenador mientras el visitante visita una página web. Las cookies de sesión desaparecen cuando cierra su navegador. Las cookies permanentes se utilizan, entre otras cosas, para almacenar sus preferencias personales en PowerCure, de modo que no tenga que repetir ciertas elecciones cada vez que visite el sitio, y para que la información y el marketing sean lo más relevantes posible para usted. Las cookies de sesión se utilizan, entre otras cosas, para registrar estadísticas sobre el uso del sitio web. Puede bloquear las cookies y seguir accediendo a la mayor parte de nuestro contenido en el sitio. Sin embargo, si decide bloquear las cookies, esto puede afectar a la funcionalidad del sitio web. Para bloquear las cookies, debe cambiar la configuración de seguridad de su navegador.

9. Perfiles

PowerCure puede tratar sus datos personales mediante la elaboración de perfiles, como el análisis de cómo utiliza nuestro sitio web, en qué servicios y ofertas estaba interesado, datos sobre sus compras, etc., con el fin de ofrecerle ofertas que consideramos adecuadas para usted. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales mediante la elaboración de perfiles. No obstante, si dicho tratamiento es necesario para celebrar o ejecutar un contrato con usted, o si está permitido por la legislación aplicable, podremos seguir tratando sus datos personales.

10. ¿Cuáles son sus derechos?

10.1 Derecho de acceso: tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros y solicitar el acceso a los datos personales que tratamos sobre usted, así como a solicitar información sobre, entre otras cosas, los fines del tratamiento y quién ha recibido los datos personales. PowerCure le proporcionará una copia de los datos personales tratados de forma gratuita. Para copias adicionales, podemos cobrarle gastos administrativos.

10.2 Derecho de rectificación y limitación: tiene derecho a que sus datos personales se rectifiquen sin demora injustificada o, en determinadas condiciones, a que se limiten. Si considera que PowerCure trata datos personales sobre usted que son inexactos o incompletos, puede solicitar que se corrijan o completen.

10.3 Derecho de supresión: también tiene derecho a que se supriman sus datos, incluso si ya no son necesarios para la finalidad o si su tratamiento se basa en un consentimiento que ha sido retirado. Sin embargo, puede haber requisitos legales o relaciones contractuales que nos impidan suprimir sus datos personales.

10.4 Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales si la base jurídica del tratamiento es una ponderación de intereses. También tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales si se tratan con fines de marketing directo.

10.5 Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a obtener y almacenar los datos personales que ha facilitado a PowerCure o a transferirlos a otro responsable del tratamiento (portabilidad de los datos). Sin embargo, esto depende de la viabilidad técnica y del tratamiento necesario para la ejecución del contrato.

10.6 Derecho a presentar una reclamación: si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales, póngase en contacto con nosotros; consulte nuestros datos de contacto en el apartado 12.

También tiene derecho a presentar una reclamación sobre nuestro tratamiento de datos personales en: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

11. Cambios en la política

PowerCure se reserva el derecho de modificar y actualizar esta política. En caso de cambios importantes en la política o si los datos existentes deben tratarse de una manera diferente a la establecida en la política, PowerCure lo notificará debidamente.

12. Contacto con PowerCure

Si tiene alguna pregunta u otra solicitud relacionada con los datos personales, póngase en contacto con la persona responsable de la gestión de datos personales de PowerCure: datos de contacto: PowerCure Europe, [email protected] o [email protected].